Een oproepkracht is een medewerker zonder vaste arbeidsomvang. Je roept hem op als er werk is, met een nulurencontract of een min-maxcontract.
Voor oproepkrachten gelden extra regels:
- Oproeptermijn: wettelijk roep je minimaal vier dagen van tevoren op. Een cao mag dat korter maken, in de horeca-cao is het 24 uur. Trek je een oproep binnen die termijn in, dan betaal je de uren alsnog.
- Minimaal 3 uur loon: bij gemiddeld minder dan 15 uur per week en geen vaste werktijden.
- Urenaanbod: na 12 maanden bied je vaste uren aan, gelijk aan het gemiddelde van dat jaar.
- Opzegtermijn: je oproepkracht kan opzeggen met een termijn gelijk aan de oproeptermijn.
Verder heeft een oproepkracht dezelfde rechten als je andere medewerkers, zoals vakantie-uren, loon bij ziekte en transitievergoeding.
Per 1 januari 2028 blijft oproepwerk alleen mogelijk voor minderjarigen, scholieren en studenten met een bijbaan, AOW-gerechtigden en uitzendkrachten in hun eerste 52 gewerkte weken.
Alle regels op een rij lees je in ons artikel Oproepkracht in de horeca.
