Op de grote markt in Maastricht, recht tegenover het 17-eeuwse stadhuis, vind je Hotel De la Bourse. Het hotel, met 28 kamers en een bruisend Grand Café werd in 2024 overgenomen door Guido Stheins, Ingrid Stheins en René van Polanen Petel. Zij werkten alle drie ruim 20 jaar bij Hotel De La Bourse toen ze de zaak overnamen.
Doordat ze er al jaren werkten, kende het drietal de zaak door en door, maar na de overname kregen ze er verschillende verantwoordelijkheden bij, zoals de volledige HR-administratie.
De risico's van papieren contractbeheer en de oplossing van De La Bourse.
Een partij voor verloning was er wel al, maar alle andere HR-taken lagen volledig op het bord van de nieuwe eigenaren. Dat is een flinke kluif als je net een hotel hebt overgenomen en je veel liever wil richten op gasten, personeel en groei.
Dat maakte het de perfecte gelegenheid om kritisch te kijken naar HR processen. De HR-administratie gebeurde voornamelijk analoog. Contracten werden op papier opgesteld, handmatig ingescand en opgeslagen. Aflopende contracten en verlengingen? Die moesten ze zelf bijhouden, zonder enig vangnet.
"Omdat we geen systeem hadden waar contracten en einddata in bijgehouden werden, was het up-to-date houden van de administratie een grote uitdaging." Aldus Guido Stheins.
Modernisering als bewuste keuze.
Daarom zochten deze drie kersverse compagnons een partij die hen niet alleen kon ontzorgen, maar ook stap voor stap kon begeleiden in de professionalisering van HR. Kort na de overname startten ze met Mr Einstein. Guido licht toe waarom:
"Het was de combinatie van de gebruiksvriendelijke software, het duidelijke verhaal en de zekerheid dat wat beloofd wordt ook nagekomen wordt. Planning en loonadministratie werken nu naadloos samen. Contracten worden digitaal opgesteld en verlengingen komen automatisch in beeld. De administratie die voorheen een wekelijkse bron van stress was, is nu een kwestie van minuten."
Van analoog naar professioneel, zonder gedoe.
Hotel De La Bourse bewijst dat een overname juist een goed moment is om HR meteen goed in te richten. Niet wachten tot het misgaat, maar op tijd je kans grijpen om te verbeteren. Het resultaat: minder administratieve last, meer grip op het personeel en de rust om je te richten op wat écht telt.
Guido's advies aan andere ondernemers is helder: "Niet twijfelen. Vertrouw op Mr Einstein, wat ze beloven komen ze na."
Heb je recent een horecabedrijf overgenomen en wil je HR professionaliseren? Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek en ontdek wat Mr Einstein voor jouw zaak kan betekenen.
