Verzuimbegeleiding: betekenis en regels | Mr Einstein

Verzuimbegeleiding is alles wat je als werkgever doet om een zieke medewerker te ondersteunen en hem zo snel als het kan weer aan het werk te helpen.

In het kort

• Je bent wettelijk verplicht een zieke medewerker te begeleiden.
• Bij langer verzuim volg je de stappen van de Wet verbetering poortwachter.
• De bedrijfsarts adviseert, jij en je medewerker maken samen afspraken.
• Goede begeleiding verkort het verzuim en voorkomt een loonsanctie.

Waarom is verzuimbegeleiding belangrijk?

Bij ziekte betaal je het loon tot twee jaar door. Hoe beter je begeleidt, hoe groter de kans dat je medewerker eerder terug is. Doe je te weinig, dan kan het UWV je na twee jaar een loonsanctie opleggen: dan betaal je nog maximaal een jaar extra loon.

De stappen bij langer verzuim

De Wet verbetering poortwachter schrijft vaste stappen voor:

1. Dag 1: je medewerker meldt zich ziek. Je neemt contact op en meldt het bij de arbodienst of bedrijfsarts als dat in je verzuimprotocol staat.
2. Uiterlijk week 6: de bedrijfsarts maakt een probleemanalyse als het verzuim langer gaat duren.
3. Uiterlijk week 8: jij en je medewerker maken samen een plan van aanpak.
4. Elke zes weken: je bespreekt de voortgang en past het plan aan als dat nodig is.
5. Week 42: je meldt de langdurige ziekte bij het UWV.
6. Week 52: je maakt een eerstejaarsevaluatie.
7. Rond week 91: je medewerker vraagt een WIA-uitkering aan, met het re-integratieverslag.

Kort en vaak verzuim

Verzuimbegeleiding gaat niet alleen over langdurige ziekte. Meldt een medewerker zich vaak kort ziek, dan is een gesprek nuttig. Vraag niet naar de ziekte, maar naar wat er speelt en wat je kunt doen. De bedrijfsarts kan helpen bij het vinden van een oorzaak.

Wie doet wat?

• Jij als werkgever: houdt contact, biedt passend werk aan en zorgt dat de stappen op tijd gebeuren.
• Je medewerker: werkt mee aan zijn herstel en terugkeer.
• De bedrijfsarts: beoordeelt wat je medewerker nog kan en adviseert.
• Een casemanager: houdt het dossier bij en bewaakt de termijnen. Dat kan iemand van je eigen bedrijf zijn, of van de arbodienst.

Verschilt het per branche?

De wettelijke stappen zijn voor iedereen gelijk. Wat verschilt, is welk passend werk je kunt aanbieden. In de horeca en retail is dat vaak lastiger als het werk fysiek zwaar is, maar ook daar zijn mogelijkheden, zoals kortere diensten of ander werk. Werk je met uitzendkrachten, dan begeleidt het uitzendbureau hen meestal.

Veelgestelde vragen

Mag ik vragen wat mijn medewerker heeft?

Nee. Je mag vragen hoe lang hij verwacht weg te zijn en of hij bereikbaar is, maar niet naar de diagnose.

Moet ik ook een oproepkracht begeleiden?

Ja, als hij ziek is tijdens een periode waarin hij zou werken of loon krijgt. Zie ons artikel over loondoorbetaling bij ziekte van een oproepkracht.

Kan ik de begeleiding uitbesteden?

Ja, aan een arbodienst of verzuimspecialist. Jij blijft wel eindverantwoordelijk.

Deze informatie is bedoeld ter algemene oriëntatie en is geen juridisch advies. Vraag bij twijfel altijd je bedrijfsarts of een expert.